1月14日，一面绣着“调百姓之难 解群众之忧”的锦旗送到孟州市司法局，为人民调解员史荣江点赞。
事情还要从上世纪90年代说起。甲小区位于乙小区西邻，甲小区建造之初，中间以围墙与乙小区相隔，当时乙小区住户不多，离围墙较远，两小区相安无事。后来随着乙小区住户建房不断增加，逐步向西发展，两小区围墙之间的道路仅有四米宽，乙小区部分住户为了出行方便，在2007年左右陆陆续续将围墙扒开，车辆、人员出行等都从甲小区经过，双方由此引发的矛盾越积越多。
随着老旧小区改造结束，甲小区居民准备重新搭建围墙，但在施工时，遭到了乙小区住户的阻拦，双方各执一词，寸土不让，矛盾进一步升级。
2022年1月7日，孟州市司法局接到市政府关于此次案件的调解批示后，立即指派专职人民调解员史荣江负责调处此案。史荣江当天下午即赶赴甲小区，约见党群议事会成员，摸清实际情况，分析研判形势，找准矛盾根源，弄清双方需求，拿出了初步解决方案。
第二天是周末，史荣江又牺牲休息时间，与街道办事处深入研究，按照“一把钥匙开一把锁、靶向施策”的思路，通过逐一面对面调解的方式，逐步打消了乙小区阻工住户的思想顾虑，对其中一位态度比较强硬的住户，多次上门晓之以理、动之以情、普之以法。经过连续三天“白+黑”加班加点的工作，史荣江先后与乙小区住户面谈50余人次，最终换来了多数人的理解。
1月10日早上8时，围墙开始施工。期间，乙小区一名住户来到现场进行阻拦，史荣江迅速启动应急预案，先将其劝回家中进行心理劝慰和法律讲解，该住户情绪渐趋平稳。下午4时，长约60米、高约2.5米的围墙完成施工。至此，历时15年、引发多次矛盾纠纷的围墙之争终于得到彻底解决。
焦作日报全媒体记者 邓帆 摄影报道
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