近年来，杭州市拱墅区米市巷街道夹城巷社区党委以实施“红色根脉强基工程”为契机，结合“我为群众办实事”实践活动，塑造高效优质的基层组织新形态，着力破除民生痛点堵点难点，在社区推行“一名党员一幢楼，筑牢为民解困防护墙”的惠民举措，通过党员志愿者搭建起社区与居民之间的连心桥。
日前，经夹城巷社区左家新村13幢的楼道党员志愿者多次协调沟通，居民许某多年的诉求终于得以妥善解决。
许某是聋哑人且患有轻微的阿尔茨海默症，长期的糖尿病并发症导致他眼睛视力变的很差，沟通也更加困难，精神状态时好时坏。因他没有子女，日常生活都是由两个侄女轮流照顾，由于侄女们都有各自的家庭，且保姆也不具备针对许某特殊情况的专业护理知识，难以照顾老人。老人一个人在家时，会时不时大喊大叫、或是在楼道里乱写乱画，邻居们苦不堪言。许某犯病时，还总是往银行或派出所跑，也不回家，每次都是由社区工作人员或者楼道党员接送。
在了解到许某情况后，夹城巷社区马上召集楼道党员、民警、社区医生、律师、家属商量。经过与老人家属的沟通，决定将许某送到有专业医师和护理团队的医养结合养老院，在派出所的协助下，社区工作人员经过多次奔波磋商，成功将老人安排入院。
抓问题、解难题，夹城巷社区以服务民生工程为推手，让红色血脉渗透楼道，推动为群众办实事“落地生根”，用“一名党员一幢楼”行动搭起“便民桥”、砌起“安全墙”，让社区居民有更多获得感、更好满意度、更强幸福感。（范达）
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